中南大学有全日制在校生44887人，其中6000余名学生拥有计算机，100％的学生上网。网络成为学生进修、娱乐、了解社会的主要窗口。2000年起，学校先后投入5000余万元，建成了跨越市区的3个千兆高速光纤互联校园网，入网主机近万台，注册网络用户15000余个，先后建立了中国高校勤工助学在线网站、升华网（网上团校）、新闻网、理想导航（网上党校）、毕业生就业指导网、马列主义学习研究会网、学生工作网、心理咨询在线、中国高校服务网、大学生创业网等11个横向覆盖的网站。 
    如此巨大的信息量，需要多大的人员、经费投入，又怎样抵御不良信息呢？在网络运行管理中基本拥有4支队伍：网络教员、网络管理员、网络引导员、网络信息员，总数约2000人，其中大多数是学生。我们的网络管理员经过层层选拔责优录取进来，大部分来以前就已经是人人熟知的计算机高手，还有一部分人则凭借者高度的责任心和对工作、学习的热情很快掌握了网络管理的一些要领，并运用到为校园网络用户的服务中去。
    我们的本科生网络管理员现共有25人，管理范围分布于所有的本科生宿舍及到目前为止的1450个用户。网管管小组和网管员在学生工作部和网络中心的共同领导下具体负责本楼内有关宿舍网相关服务各项事宜。宿舍网日常运行维护采用两级服务模式，即楼栋内学生网管小组的技术服务和校网络中心的技术服务，具体描述如下：

1.          网管小组技术服务

　　用户申请入网、退网和遇到网络故障时，可直接与该网管员联系，网管员负责为用户提供技术服务，服务包括客户端软件的安装、网络的设置、软件故障的排除、硬件故障的诊断、用户资料的登记上报、违规行为的监管等。

2.          网络中心技术服务

网管员遇到自己不能解决的网络问题时，应由网管小组组长（或网管小组组长指定的网管员）负责与网络中心联系，并详细说明故障现象。网络中心将为网管员提供技术支持。网络中心将会根据情况不定期地对网管员进行有关培训。网管员不得以本人无法处理故障为由而让用户本人与网络中心联系。

3.          工作职责

1 )        负责服务楼栋内局域网新用户计算机系统调试工作，使用户能够正常上网。为本楼栋用户提供日常网络维护服务。

2 )        网管员有权利和义务保护网络中心的网络设备,包括本楼内的交换机，网络线，网络端口等。协助校网络中心管理楼栋内的网络设备，发现故障，及时报告。

3 )        网管员有责任对非法使用网络资源的现象进行制止，并报告学生工作部。

4 )        按校网络中心的规定负责IP地址的分配和管理，不允许用户自己挑选IP地址。禁止网管员私自把IP地址分配给没有登记上网的人。

5 )        如果发现学生私自盗用IP地址，网管员要负责找出盗用者，并且及时通知学生工作部，网管员有义务协助学生工作部工作人员处理。

6 )        详细准确地整理和报送用户资料。填写《中南大学学生入网申请汇总表》报送学生工作部、研究生工作部，有新用户加入时，资料要及时更新并报送。

7 )        已经开通端口的用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管员有权利和义务进行监督，如发现该情况，应及时通知学生工作部处理。

8 )        非网络问题，如操作系统、硬件等问题网管员有义务指导同学解决。