为规范队员在岗期间的言行，提升全体队员的工作风貌，确保雷锋岗工作的稳步推进，使其真正成为勤工助学指导中心的旗帜，校园文明的窗口，雷锋精神的传播站，在中心争创品牌的号召下，特施行高淘汰制度，以增强广大队员的危机感责任感，进而实现服务满意的最大化。具体有以下几个要求：

1、          工作热情，积极性高。

2、          礼貌用语，微笑服务，和气待人。

3、          认真负责，踏实肯干，不拈轻怕重。

4、          精神饱满，遇到挫折不屈不挠。

5、          有团队精神，和其他队员之间关系融洽。

6、          有创新精神，并能及时反映给组长或者队长。

7、          有社会责任感，能将雷锋岗的助人精神传播出去。

雷锋岗全体人员遵守纪律条款

1、例会、上班若出现无故迟到、早退(5分钟以上视为迟到)现象者，依情节由当事人做口头或书面解释。屡教不改、一个月累计出现两次者，作旷班一次处分。（备注：队员忘记当天是自己值班时间时，上班后组长给以电话通知，如果在15分钟内赶到做迟到处理，扣除一定份额的工资；15分钟后到者做旷班处理，累计两次旷班者做劝退处分。）（此条旷班不倒扣工资）

2、衣着整齐洁净,不穿奇装异服.凡发现队员衣冠不整（穿拖鞋，背心，短裤，女生穿超短裙，吊带）组长准假让其回去，并扣除部分工资。

3、凡旷班一次者，给以警告和倒扣一个班的工资处分；一个月累计两次者，做劝退处分。

4、上班期间如果出现打闹、吃零食、围观、扎堆聊天、听收音机、随身听、MP3、看书等现象，给予严重警告处分，屡教不改、累计三次者给以劝退处分。

5、不允许擅自调班，如果未经队长、副队长同意，擅自调班者，一经查出，给予严重警告处分，再犯者劝退处分。

6、队员有事必须提前半天跟组长电话请假，下次上班补交请假条，否则作旷班处理。

7、几个组长同时反映同一队员工作不积极，给与该队员警告处分，如果屡教不改、累计三次者做劝退处理。

8、凡接收服务的教职工、同学和路人反映队员工作不积极，精神风貌不佳，一经核实，给予严重警告处分并限期改进。

希望队员积极配合我们的工作，把雷锋岗建成一个有纪律、有组织、有活力、有形象的品牌基地，使雷锋岗成为中心对内对外宣传的窗口！